lunes, 29 de marzo de 2010

Como reaccionar ante una critica


¿A quién no le cuesta recibir una crítica?, ¿cuántas veces te has quedado paralizado sin saber qué responder cuando han criticado tu forma de expresarte, ya sea escribiendo tus ideas o hablando y diciendo cual es tu postura? Si hacer una crítica es una situación difícil, recibirla lo es aún más. ¿Cómo? aceptar y responder de forma adecuada a las críticas para que se conviertan en algo positivo. A veces las críticas las tomamos mejor o peor dependiendo de las personas que nos las hacen.

No es lo mismo recibirlas de un ser querido que de un compañero de trabajo, un jefe o un simple conocido. Pero lo que no debemos olvidar es que vengan de quien vengan, existen varias formas adecuadas de recibirlas.

Lo importante es que no nos afecten y que no sufra nuestra autoestima. Independientemente de que nuestras relaciones con los demás sean buenas o malas, lo normal es que recibamos críticas.
Forma parte de nuestra vida, que nuestra familia nos haga una crítica porque hayamos llegado tarde a una invitación a cenar, o porque piensen que siempre nos metemos en problemas, que nos critiquen nuestro trabajo.

Es fundamental manejar adecuadamente estas situaciones para evitar tener reacciones fuera de lugar, o exageradas que lo único que hacen es entorpecer nuestras relaciones con los demás y con nosotros mismos.

Las personas con baja autoestima tienden a malinterpretar las críticas, a percibir como un choque cualquier simple comentario, se vienen a bajo ante cualquier reproche, les cuesta hacer frente a cualquier sugerencia... y, por consiguiente, responden de forma inadecuada.
Unas veces responden devolviendo la crítica y descalificando al que la imparte, y otras se limitan a aceptarla con resignación y sentimientos de culpabilidad y tristeza.

Es muy importante desarrollar la seguridad y confianza en uno mismo. Esto nos ayuda a interpretar correctamente la realidad, a reconocer nuestros errores, valorar nuestros éxitos, mejorar en lo que debemos, etc. y cualquier comentario crítico, en lugar de afectarnos, podremos usarlo para sacarle la parte positiva para mejorar y superarnos.

El tono de voz es muy importante a la hora de responder a las críticas. Debe ser neutral e indiferente. Esto contribuirá a que la conversación fluya y a que se puedan sacar conclusiones positivas.

Justificarte, pedir disculpas o dar demasiadas explicaciones ante una crítica denota inseguridad, e implicaría reconocer que hemos cometido un error.

Cuando la crítica nos la hacen de forma agresiva, insultando y gritando, lo mejor será acabar o cortar la conversación lo antes posible. Para ello se pueden utilizar frases del tipo otro día lo hablamos, este no es el momento adecuado para hablar de ello, dejemos pasar un tiempo para tranquilizarnos…

Reconocer lo que nos están diciendo: es una forma de frenar a nuestro interlocutor. La forma de hacerlo puede ser agradecer la crítica, dar la razón, y si es necesario y oportuno pedir disculpas y admitir que se ha cometido un error.

Hacer preguntas acerca de la crítica para aclarar cuál es la intención del interlocutor.
No contraatacar ni ponernos a la defensiva. Es mejor intentar ponernos en el lugar del que emite la crítica y analizar lo que nos quiere transmitir, tal vez tenga razón.

Aprender a distinguir la intencionalidad que hay en la crítica y evaluar si se trata de una crítica constructiva.

Analizar detenidamente la crítica e intentar interpretarla de forma adecuada, ya que es muy importante distinguir la verdadera crítica de las que no lo son. A veces nos ponemos tan a la defensiva que interpretamos cualquier comentario como crítica.

Las críticas, si son bien recibidas, las podemos utilizar en nuestro propio beneficio, y son un instrumento muy útil que favorece el desarrollo de las relaciones personales.

16 comentarios:

Anónimo dijo...

"cualquier comentario crítico, en lugar de afectarnos, podremos usarlo para sacarle la parte positiva para mejorar y superarnos"

Esto es lo que me sucedió a mí. Como quien me criticaba era mi hermana, es decir que me conocía bien, si tenía razón en lo que decía, aunque su intención fuera jorobarme... lo único que logró fue "ayudarme" a cambiar o mejorar cosas de mi personalidad.
MLP

gallega dijo...

MLP,TIENE RAZON ME PASO ALGO PARECIDO ES VERDAD!!!

lidiaazul dijo...

Algunas personas toman la crìtica como invasivas, como si sòlo el coincidir en un todo, fuese lo importante. mis mejores amigas son las que me critican", las que me dicen lo que sienten con espìritu crìtico, las que podemos disentir, pero igual tengo que reconocer que no siempre recibo alguna crìtica con tanta benevolencia. Buè¡,es lo que hay.

Anónimo dijo...

Me costó mucho escuchar al otro, muchísimo,y con respecto a las críticas, si vienen de una persona respetuosa y correcta,que cuando hice cosas buenas lo reconoció, me gusta mucho, lo que me molesta es escuchar críticas de gente que jamás me estimuló, NO LAS ACEPTO, tengo carácter fuerte y se lo hago saber, pero tenemos que agradecer porque nos hizo ver que esa persona no sirve para nada y no vale la pena escucharla NUNCA MAS

Anónimo dijo...

nonimo 8.40??mentis. No te gusta escuchar criticas, te gusta que te alaben y te sigan la corriente. Las "cosas buenas", no se reconocen, se hacen y nada mas. Lo tuyo es complejo, trasladas tu propia inseguridad.

Anónimo dijo...

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